Netflix cambiará el modo en que comparte las métricas de sus contenidos más vistos

Hasta hace poco Netflix no daba información sobre sus películas y series más vistas. El motivo era sencillo, no tenía ninguna necesidad de hacerlo, pues a diferencia de las televisiones en abierto, esos datos no eran una herramienta necesaria para conseguir publicidad. Sin embargo, como una de sus señas de identidad siempre ha sido la transparencia, han ido evolucionando, para al menor dar algún dato. De este modo, desde hace unos meses viven ofreciendo un ranking de los diez contenidos más vistos en el territorio en que uno se encuentra.

El modo de considerar que algo se había "visto" era contar a todo suscriptor que hubiera dejado correr ante sus ojos dos minutos de la película o serie que fuera, lo que obviamente no es un dato muy preciso: ver dos minutos no significa que se aprecie tal contenido, sino que tal ves estaba bastante visible en la interfaz, y que ha llamado la atención lo suficiente para pinchar sobre él, aunque luego se ha abandonado el visionado. Por supuesto, pocos usuarios ven una serie completa, o todas sus temporadas, lo que hace un poquito complicado calibrar y dar datos que signifiquen realmente algo acerca del interés de un programa. Desde luego, si alguien ve una película de principio a fin, algo cabe deducir de ello, pero si la ha visto a velocidad x1,5 también indida cierto agotamiento del espectador.

Total, que los genios de la medición de Netflix han decidido ahora que publicarán mensualmente y de modo más regular las cifras totales de tiempo de visionado de tal o cual contenido, en horas, transcurridos 28 días desde su disponibilidad. "Creemos que el compromiso, medido en horas visualizadas, es un indicador ligeramente mejor del éxito general de nuestros títulos y la satisfacción de los miembros", asevera la carta de Netflix a sus accionistas sobre los resultados del tercer trimestre. Con este dato además suman las horas del usuario forofo que repite el visionado de algo que le ha encantado.

Según cifras internas a las que ha tenido acceso Bloomberg, 132 millones de suscriptores han visto al menos dos minutos de El juego del calamar, y la compañía estima que el valor generado por una serie con un coste de producción de 21 millones de dólares ha sido de 900 millones. Aunque Netflix nunca da cifras de las personas que ven un show completo, el documento que ha manejado Bloomberg habla de estimaciones de la compañía de que el 66% de los que empezaron a ver El juego del calamar, lo han visto completo, lo que supone 87 millones, cifra que sería mayor si en cada hogar lo han seguido varias personas.