Hasta el momento, el que iba al cine corría el riesgo de encontrarse con un film muy por debajo de las expectativas que tenía sobre él.
Incluso estando muy informado leyendo webs como decine21.com, resulta habitual equivocarse de película, y que lo proyectado sea tal tostón que se desee abandonar la sala. Ahora, Cinesa ha puesto en marcha una curiosa medida que otorga a sus socios la posibilidad de irse transcurrida una hora de proyección como tope.
Para ello, los propietarios de Cinesa Card, tarjeta de fidelización de esta empresa de exhibición, sólo tienen que dirigirse al personal del cine, y solicitar otra entrada para otro film, ya sea para una sesión de ese mismo día o de otro. Para evitar posibles abusos, cada usuario podrá solicitar un máximo de un cambio de entradas en una misma semana, y doce anuales. Cinesa se reserva el derecho a dejar fuera de la campaña algunas películas que se pueden consultar en la cartelera. Además, el canjeo de entrada no será aplicable en Cinesa Capitol de Madrid.
